Ideatón “CxT Megatrends”

Caso de estudio

Jorge Sanabria-Z
6 min readJul 8, 2023
Foto de Sharefaith: https://www.pexels.com/es-es/foto/mujeres-y-hombres-sonrientes-sentados-sobre-la-hierba-verde-1231230/

La Economía Compartida es una de las seis megatendencias (“megatrends”) de la 4a revolución industrial, según un reporte del Foro Económico Mundial. En gran parte gracias al Internet, este modelo económico y social basado en redes y plataformas, permite a la ciudadanía compartir sus bienes en un entorno de auto-organización social, aprovechando la conectividad y las tecnologías 4.0 para resolver problemas “perversos” — o de gran complejidad.

Las nuevas estrategias empresariales para la sostenibilidad de productos y servicios — además de ser redituables — buscan impactar positivamente el medio ambiente y la sociedad a través de la creación de una noción ampliada de la generación de valor, alineando los objetivos de los negocios con las necesidades extendidas de los usuarios, de las partes interesadas y de la sociedad en general. Cuando el modelo de negocio está bien pensado permite impactos medibles a nivel macro de la sociedad, y operando dentro de los límites planetarios, un proceso complejo pero que puede contribuir a alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Empresas como Uber han transformado paradigmas a nivel mundial, proporcionando diversos beneficios — y generarndo polémica también — , tal podrás apreciar en el video por FEE.

Ejemplos exitosos de economía compartida

Uber

Se considera como el prototipo de la economía compartida en general. Sin duda alguna, Uber es una de las formas de transporte de mayor popularidad en el mundo. Esta reúne un principio fundamental: «tú tienes un vehículo y yo necesito uno», la persona reserva un viaje y un conductor dispone su coche para transportarlo.

Airbnb

Uno de los ejemplos de economía colaborativa en turismo con un amplio reconocimiento en el mundo es Airbnb. Surgida en el 2008, esta empresa permite, a través de su web o aplicación, encontrar una habitación, hostal o apartamento de hospedaje. Los clientes pueden establecer un rango de precios de su preferencia, así como la opción de elegir el sector y las comodidades que desea tener.

Vinted — marcas de ropa de segunda mano

Este es un servicio de venta en el que se comercializan artículos de segunda mano. Las ventas en esta plataforma se dan directamente entre usuarios, de forma que no se le compra a una tienda, sino a otra persona. La idea de Vinted es que, si tienes ropa que esté en buen estado y que no uses, puedes venderla y sacar dinero a cambio.

Encontrás más ejemplos de Economía Compartida en este enlace: https://muchosnegociosrentables.com/ejemplos-de-negocios-de-economia-colaborativa/

Reto Ideatón “CxT Megatrends”

El gobierno local te ha invitado a proponer soluciones a los problemas complejos en tu comunidad, a través de una ruta hacia el año 2100 con base en la Economía Compartida ideal para el año 2100, alineada a los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Instrucciones (trabajo individual):

Primeramente, regístrate en la plataforma tecnológica del Ideatón “CxT Megatrends” y responde al cuestionario de entrada (25 preguntas). Enseguida te será asignado un tema de enfoque (por ejemplo, Moda, Salud, Educación, ...) el cual desarrollarás a través de 6 tableros de trabajo.

Tablero 1: “Mapea el presente del problema perverso” (15 min). Comienza situando el tema asignado relacionada con el problema en una de las 5 categorías del tablero (Social, Infraestructura, Política, Económica, Medioambiental). Escribe en las cajas de texto 1–3 causas y consecuencias que conectan con esta categoría. Deberán ser oraciones completas, por ejemplo “El sistema de transportación aéreo global y la falta de protocolos pandémicos contribuyen a la propagación del COVID-19”.
A continuación, pregúntate ¿cuáles son sus conexiones o ramificaciones en las demás categorías?. Intenta hacer un “circuito” completo alrededor de todas las categorías hasta que entiendas cómo se ramifica el problema en todas las áreas. Utiliza líneas de conexión con etiquetas para unir todos los post-its relacionados con el tema original.

Tablero 2: “Mapea las relaciones entre los actores involucrados” (15 min). Elige cuatro grupos de actores que tengan las mayores probabilidades de tener agendas y esperanzas/preocupaciones opuestas sobre el problema. Asegúrate de que uno de estos grupos tiene MUCHO poder en el esquema de las cosas (poder de control, poder de los recursos, poder sobre la narrativa, poder sobre las leyes y el dinero, etc.). Asegúrate de que uno de los grupos tiene MUY POCO poder, opciones, o voz en el esquema de las cosas. Escribe las declaraciones en primera persona e intenta captar la emoción relacionada con las esperanzas/preocupaciones (como si fuera la voz de los actores que provino de una entrevista).

Tablero 3: “Mapea la evolución del problema perverso (pasado)” (15 min). Comienza colocando un post-it que registre un acontecimiento histórico, invento, desarrollo, experimento, etc. que esté relacionado con la evolución del problema perverso. A veces es más fácil empezar a nivel de paisaje con grandes acontecimientos relacionados con el problema (así como con muchos otros). A continuación, pregúntate con qué podría estar relacionado a niveles de escala superiores o inferiores y ponlo en un segundo post it. A continuación, conéctelo con una línea, etiquetando la naturaleza de la conexión. Consulte el ejemplo anterior, que muestra algunas cuestiones relacionadas con la evolución histórica del COVID-19 en EE.UU. Asegúrate de escribir frases completas y explicativas en los post-its para que tanto el acontecimiento como las conexiones con otros temas queden claros (por ejemplo: “La plaga moderna comienza en China a finales del siglo 19 y mueren 10 millones de personas a nivel mundial”).

Tablero 4: “Desarrollando visiones futuras (año 2100)”. Intenta describir de 3 a 4 aspectos de la visión de futuro en cada uno de los ámbitos de la vida cotidiana. Los ámbitos son una forma de pensar en los niveles de sistemas “orgánicos” y anidados de los que surge la vida cotidiana. Las categorías utilizadas para cartografiar el problema son útiles para cartografiarlo, pero los ámbitos nos animan a pensar de forma más integrada (menos aislada) sobre cómo reconcebir estilos de vida completos para que sean más sostenibles y estén más basados en el lugar. Intenta pensar en 3–4 “facetas” de cómo sería la vida cotidiana en cada nivel si se hubiera resuelto el problema.

Tablero 5: “Proyección retrospectiva y planificación de la transición”. Este ejercicio consiste en “diseñar una transición hacia un futuro preferible”. Desarrolla 3 hitos a lo largo del “camino de transición” desde el presente hacia el futuro deseado. Intenta imaginar cómo sería la situación justo antes del futuro deseado a largo plazo y descríbela de forma narrativa. A continuación, haz lo mismo con el futuro más cercano: ¿cómo sería un primer paso hacia el futuro a largo plazo? Deja el hito intermedio para el final. Juntos, estos hitos forman una narrativa sobre una transición a largo plazo de un presente problemático a un futuro deseable/sostenible a largo plazo. NO son descripciones de soluciones específicas, sino que describen una situación general en un paso a lo largo de una transición de décadas.

Tablero 6: “Búsqueda del futuro y diseño de intervenciones”. Empieza por buscar “fragmentos” o “aspectos” de la visión de futuro a largo plazo que puedan estar ya aquí, en el presente. Enuméralos en las burbujas del extremo derecho del tablero. Estos “fragmentos de futuro” pueden ser a veces la base de intervenciones en los sistemas. A continuación, desarrolla conceptos para 3–4 “intervenciones” (soluciones tipo mini-proyectos). Intenta situarlas en distintas zonas de la matriz. Sitúa una intervención en el área que deseas cambiar. La matriz está pensada para ayudarte a situar diferentes tipos de intervenciones a diferentes niveles de escala dentro de diferentes áreas (social, política, etc.). Cada intervención DEBE estar conectada entre sí Y CON un hito o con la visión a largo plazo. Consulta el ejemplo sobre COVID-19 en EE.UU.

Los 6 tableros didácticos que se presentan aquí están basados en el Diseño de Transición, según Irwin (2015) y Kossof (2018) como parte de la inmersión básica para los procesos de diseño en escenarios futuros.

Bibliografía

Irwin, T. (2015). Transition design: A proposal for a new area of design practice, study, and research. Design and Culture, 7(2), 229–246.

Kossoff, G. (2018). Diseño de transición: Gideon Kossoff. Cuadernos del Centro de Investigación en Economía Creativa (CIEC), (54), abril, México: Centro de Diseño, Cine y Televisión.

Muchos negocios rentables (16 septiembre 2022). 10 ejemplos de economía colaborativa | Casos de éxito e ideas de negocio. https://muchosnegociosrentables.com/ejemplos-de-negocios-de-economia-colaborativa/

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Jorge Sanabria-Z

Research-Professor at Tecnológico de Monterrey / Adjunct professor at Université Côte d’Azur.